Política de Privacidade

Minuta técnica para homologação · 28 de setembro de 2026 · Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

A CHAMA EU trata dados pessoais de trabalhadores e empresas que utilizam nossa plataforma. Esta Política descreve quais dados coletamos, para quê, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.

Dados que tratamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ;
• Perfil: foto, currículo, logo, score e verificação;
• Operação: vagas, candidaturas, chat, check-ins, contratos, pagamentos e avaliações;
• Assinatura: plano, trial e status (empresas);
• Técnicos: IP, user-agent e registros de consentimento LGPD.

1. Consentimento

O tratamento baseia-se em consentimento no cadastro, execução de contrato, legítimo interesse (segurança) e obrigação legal quando aplicável.

2. Direitos do titular (LGPD art. 18)

Você pode confirmar tratamento, acessar, corrigir, solicitar eliminação, portabilidade e revogar consentimento. No app, use Privacidade e Dados ou escreva para privacidade@chamaeu.com.br.

3. Segurança dos dados

• Senhas armazenadas somente como hash e sessões protegidas;
• Comunicação via HTTPS;
• Autorização server-side por usuário, organização e papel;
• Dados transacionais em MySQL sem exposição direta ao navegador;
• Arquivos privados no MinIO, com validação de tipo, tamanho e hash;
• Auditoria de ações sensíveis, rate limit e backups protegidos.

4. Exclusão e retenção

Solicitações de exclusão são processadas em até 15 dias úteis. Podemos reter dados mínimos quando exigido por lei.

5. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados entre usuários somente no fluxo necessário da contratação, com operadores de infraestrutura, e-mail, armazenamento e cobrança de assinaturas, e com autoridades quando exigido. Não vendemos dados pessoais.

6. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O controlador, o encarregado e o canal oficial serão identificados na versão jurídica final antes da produção.

Consulte também os Termos de Uso.